บริษัทผมต้องมีข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานไหม
คำถามนี้ผมเจอบ่อยมาก และมักเจอในจังหวะที่ไม่ค่อยดีนัก คือตอนที่มีเรื่องกับพนักงานคนหนึ่งแล้ว และเจ้าของเพิ่งมานั่งหาว่าบริษัทมีเอกสารอะไรรองรับบ้าง
เส้นแบ่งอยู่ที่ลูกจ้าง 10 คน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน นายจ้างที่มีลูกจ้างตั้งแต่ 10 คนขึ้นไป ต้องจัดให้มีข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานเป็นภาษาไทย
จุดที่หลายบริษัทพลาดคือ ตัวเลข 10 คนนี้นับรวมลูกจ้างทุกคน ไม่ได้นับเฉพาะพนักงานประจำที่นั่งออฟฟิศ บริษัทที่โตจาก 7 คนเป็น 12 คนภายในปีเดียว มักข้ามเส้นนี้ไปโดยไม่มีใครสังเกต เพราะไม่มีใครส่งจดหมายมาเตือน
และเมื่อมีลูกจ้างครบตามจำนวนแล้ว กฎหมายกำหนดกรอบเวลาให้ประกาศใช้ภายใน 15 วัน ซึ่งสั้นกว่าที่เจ้าของส่วนใหญ่คาดไว้
ต้องมีเรื่องอะไรอยู่ในนั้นบ้าง
กฎหมายกำหนดหัวข้อขั้นต่ำไว้ โดยหลัก ๆ ครอบคลุมเรื่องเหล่านี้ครับ
- วันทำงาน เวลาทำงานปกติ และเวลาพัก
- วันหยุด และหลักเกณฑ์การหยุด
- หลักเกณฑ์การทำงานล่วงเวลาและการทำงานในวันหยุด
- วันและสถานที่จ่ายค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา และค่าทำงานในวันหยุด
- วันลา และหลักเกณฑ์การลา
- วินัยและโทษทางวินัย
- การร้องทุกข์
- การเลิกจ้าง ค่าชดเชย และค่าชดเชยพิเศษ
นอกจากนี้ยังต้องเก็บไว้ ณ สถานประกอบกิจการ และเผยแพร่ให้ลูกจ้างเห็นได้โดยสะดวก จะติดประกาศไว้ หรือเก็บเป็นไฟล์ที่พนักงานเปิดดูได้ก็ได้ ขอให้เขาเข้าถึงได้จริง
ข้อที่เปลี่ยนไปจากสมัยก่อนคือ ปัจจุบันไม่ต้องส่งสำเนาให้ทางราชการเหมือนเมื่อก่อนแล้ว หลายคนยังเข้าใจตามของเดิมอยู่ ทำให้คิดว่าเรื่องนี้ยุ่งยากกว่าความเป็นจริง
สามจุดที่ผมเห็นคนพลาดบ่อยที่สุด
1. มี แต่ไม่ตรงกับที่ทำจริง
อันนี้อันตรายกว่าไม่มีครับ ผมเคยเจอบริษัทที่เขียนไว้ว่าให้ลาพักร้อนได้ 6 วัน แต่ในทางปฏิบัติให้ 10 วันมาตลอดสิบปี
เวลามีข้อพิพาทเกิดขึ้น สิ่งที่บริษัทปฏิบัติมาโดยตลอดมีน้ำหนักในการพิจารณาด้วย ไม่ใช่ดูแต่ตัวเอกสารอย่างเดียว ดังนั้นเอกสารที่ไม่ตรงกับความจริง แทนที่จะช่วยคุณ กลับกลายเป็นหลักฐานว่าบริษัทไม่ได้ทำตามที่ตัวเองเขียน
2. ก๊อปมาจากบริษัทอื่นทั้งฉบับ
ผมเข้าใจว่ามันเร็วดี แต่ที่เจอบ่อยคือได้ฉบับที่เขียนมาสำหรับโรงงานที่ทำงานเป็นกะ มาใช้กับบริษัทที่ทำงานจันทร์ถึงศุกร์ แล้วก็ไม่มีใครอ่านซ้ำ
พอถึงเวลาต้องใช้จริง ก็พบว่าข้อความข้างในพูดถึงเรื่องที่บริษัทคุณไม่มี และไม่ได้พูดถึงเรื่องที่บริษัทคุณมี
3. เขียนไว้แต่พนักงานไม่เคยเห็น
เก็บไว้ในลิ้นชักห้องบัญชี ไม่เคยแจ้ง ไม่เคยให้เซ็นรับทราบ แบบนี้เวลาต้องใช้อ้างอิงเรื่องวินัย จะอ่อนมาก เพราะพนักงานบอกได้ว่าไม่เคยรู้
ถ้ายังไม่มี เริ่มยังไงดี
ผมแนะนำให้เริ่มจากการเขียนสิ่งที่บริษัทคุณทำอยู่จริงในวันนี้ลงไปก่อน ไม่ต้องเขียนสิ่งที่อยากให้เป็น
พอเขียนของจริงเสร็จ คุณจะเห็นเองว่าตรงไหนที่ปฏิบัติอยู่แล้วไม่ตรงกับกฎหมาย แล้วค่อยแก้ทีละจุด ซึ่งง่ายกว่าการนั่งร่างฉบับสมบูรณ์แบบขึ้นมาใหม่จากศูนย์มาก
และเมื่อร่างเสร็จ ควรให้ผู้ที่มีความรู้ด้านกฎหมายแรงงานตรวจอีกชั้นก่อนประกาศใช้เสมอครับ เอกสารนี้จะถูกหยิบมาใช้ในวันที่มีเรื่อง ไม่ใช่วันที่ทุกอย่างราบรื่น
ถ้าอยากได้จุดตั้งต้น ผมทำโครงข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน 8 หมวด ให้ยืมไปใช้ได้ฟรี มีกล่องกำกับทุกหมวดว่าตรงไหนต้องเขียนตามที่บริษัททำจริงครับ
บทความนี้เขียนจากประสบการณ์การทำงาน เพื่อให้เห็นภาพรวมเท่านั้น ไม่ใช่ความเห็นทางกฎหมาย และรายละเอียดของกฎหมายอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ ก่อนตัดสินใจดำเนินการใด ๆ ควรตรวจสอบกับกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน หรือผู้ที่มีความรู้ด้านกฎหมายแรงงานโดยตรงครับ
ไม่แน่ใจว่าบริษัทคุณอยู่ตรงไหน
ผมมีบริการตรวจสุขภาพระบบคนแบบไม่มีค่าใช้จ่าย คุยกัน 60 นาที แล้วผมส่งสรุป 1 หน้าให้ภายใน 2 วันทำการ ระบุ 3 เรื่องที่ควรจัดการก่อน และ 3 เรื่องที่คุณทำเองได้เลยโดยไม่ต้องจ้างใคร
รอบนี้ไม่มีการเสนอขายครับ
ตรวจสุขภาพระบบคน — ไม่มีค่าใช้จ่าย